在线教育的爆款战略:如何打造超高转化率的线上特训营?

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文/野生孤独细菌

撰写本文的原因是结束与特殊训练营入学有关的一部分工作。基于自我完善和重新审视的初衷,决定系统地梳理特殊训练营的操作逻辑。

当谈到特殊训练营时,每个人都会想到薄荷阅读,宝宝玩英语等等。事实上,他们不是特殊的训练营,但他们都有打卡的功能。

例如,Mint Reading虽然也有社区,问答和讲义,但它不是传统的教学形式,而是知识和自学的分散。

例如,如果宝宝玩英语,那么卡片只是一只蝎子。社区仅为方便操作用户而设。内容只是常规价格课程的一小部分,目的是通过经验转变。

因此,总之,训练营和薄荷阅读,宝宝玩英语等等,我们可以想到两种不同类型的产品,这种差异不是一个方面,而是多个地方。

那么,什么是特殊训练营?你为什么想做一个特殊的训练营?如何做一个特殊的训练营?我将逐一揭示它们。

要做注册操作,必须有一个习惯。那就是问为什么,这可以强迫自己回答计划招生活动的目的,并给出招生活动的原因。

训练营是K12在线教育非常有效的招生模式。它存在的目的是什么?这是首先需要明确的事情。就我的观察和经验而言,特殊训练营有如此根本的目的:集中交通,高度集中。变频。

具体要点可以反映在以下三个方面:

1.在某些方面有效和系统地培养用户的能力

训练营,特殊训练营,训练营,这些话在以前的离线环境中意味着封闭,集中,目的是利用安静的环境,让学生或运动员集中精力,通过系统的练习来快速提高力量是一种高效,系统的办法。

在线,训练营高效,系统的特点保持不变,但环境已经成为一个社区,教学方法已经成为音视频,而实践方法已经转变为手机打孔。

虽然训练营是一个非常好的模式,但它仍然是吸引用户参与在线的主题。一般而言,训练营的主题应该集中在培养用户的某个方面。

例如,龙头学院的金融训练营,股票训练营等,注重提高具体的投资能力,家长的作业管理训练营,重点训练营等,培养具体的学习能力。

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2,创建群组效果,增加用户粘性和支付概率

在线培训营必须与社区整合,因为社区具有群体效应,主要包括五个方面:

提升效应:群体对成员晋升和效率的影响;

减弱效果:一个群体可以对个人的行为产生积极影响,也会产生负面影响;

趋同效应:个人在群体规范的影响下缩短差距,倾向于相同的观点,观点和行为倾向;

群体效应:个人在群体压力下改变自己的观点,并保持与群体其他成员相同的观点和行为;

堕落效应:个人在团体中的工作不如单独工作时那么好。

以上五种效果是特殊训练营模式下活跃用户和用户的关键因素。它们也是要求社区成员进行冲压和讨论的原因。例如,在组中共享打孔屏幕截图使用收敛效果;积极的质疑是利用增长效应;小组中孩子的学习成果,为了影响其他用户的购买决策,使用群体的概念。

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3.创建专业内容并降低用户决策成本

训练营是一个有效的学习系统,其内容也是专业的。这种专业化体现在两个方面。

一,老师的专业化,老师需要成为某一领域的专家或大咖啡,如10点读《史记精读班》,老师是历史硕士,具有较强的专业背景,易于说服。

第二是系统的专业化。在用户正式注册之前,通过系统的呈现来感知它。课程体系越系统合理,用户付账的可能性就越大。

例如,家长大学《高效作业训练营》,通过“四权威测试+八项能力培训”的展示,让家长在各个方面了解课程的价值,知道孩子的家庭作业问题可以真正解决,在这样的情况下心理影响,自然倾向于付出。

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事实上,通过内容的专业化来降低用户决策的成本是基于使用六个要素影响因素的“权威”元素的逻辑。本质上是信任的转移,它将权威“自足信任”的性质转移到产品上。影响用户心理。

因此,一般而言,通过有效和系统地培养用户能力,使用群体效应产生高概率,并创建专门的内容来降低决策成本,这三点确定特殊训练营模型必须作为有效工具存在。转变用户。

关于特殊训练营(或训练营)的模式,很多人都给出了自己的解释公式。例如,作者的朋友总结了这样一个公式:训练营=课程+家庭作业+社区+活动。

我同意,但我认为我可以做出改变,即特殊训练营=仪式+社区+课程+活动,然后我将根据这个公式拆除。

1.仪式

对每个人来说,都有一个从一个阶段过渡到另一个阶段的过程。这个过程通常需要一种仪式来反映人们的愿望和需求,或帮助自我实现,或带来身份。这种感觉是一种仪式感。

对于训练营,一旦用户决定参加,在某种程度上可以进行改变。虽然过程相对较短,但通过创造一种仪式感,可以大大增加用户参加训练营的愿望。这就是特殊训练营经常举行开幕式和闭幕式的原因。

接下来,我们来谈谈开幕式和闭幕式需要注意的地方。

(1)开幕式

开幕式上通常有几个链接:

注意:提前告知小组成员关于开幕式的信息,提醒他们了解特训营的基本信息和自己的品牌;

预热:以红包的方式,让小组成员自我介绍,社区的气氛提前扼杀;

官方介绍:该系统解释了特殊训练营的目的,品牌介绍,时间表,内容介绍,教师介绍,打击规则,专属福利等,以便小组成员能够清楚地了解下一步该做什么以及如何做它;

试点课程:以短视频的形式,小组成员系统地了解训练营的重要性和一般内容,并为第一波转型做好准备。

例如,小步早教,这是早期教育产品类似于作者最近发现的宝藏模式。他们的开幕式是按照上述过程进行的,特别是试点课程的介绍,令人耳目一新。

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(2)闭幕式

与开幕式类似,闭幕式也有固定的联系,主要表现如下:

回顾:对整个训练营的学习内容进行系统评价,总结本质;

评论:赞扬在训练营期间表现良好的用户,并评估卡内容的指导;

问答:回答与小组成员提出的特殊训练营内容有关的问题;

鸡蛋:发送特殊训练营的终极福利,给予荣誉感和惊喜感,为最终转型铺平道路。

典型案例如运筹学会,作者经历了用户成长过程,老师在仪式期间进行了评论,问题和其他环节,最后一部分是指导正常价格课程。

事实上,在本课程中您可以获得荣誉勋章或随附的小额福利,然后与课程相关联,转换效果可能会进一步提高。

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2.社区

社区是特殊训练营模式的第二个基本要素。为什么?因为根据大多数人的理解,有必要成为一个社区。通过社区,可以集中有效地为用户实施操作操作并促进转型。

这是合理的,因为人们是群体动物,盲目服从和情绪化是典型的特征,可用于实施社区的具体行动,从而影响群体成员的思想和行为。

什么样的小组更容易控制和影响训练营?答案是班级类型组,这是我认为最适合特殊训练营的社区形式。

阶级型社区有两个截然不同的特征,一个是强烈的规律性,另一个是学习氛围。

(1)强烈的规律性

所谓强有力的规则是团体成员必须遵守某些规则,否则他们将受到惩罚。在特殊训练营的社区中,规则一般分为以下两个方面:

确保社区体验的规则:禁止团体成员做广告,不允许成员聊聊与训练营主题无关的内容;

保护社区信任的规则:禁止假装成群组所有者发帖,禁止私下将该群组的所有成员加为好友;

建立规则时,必须惩罚违反规则的行为。就像在课堂上一样,你被老师大声批评并惩罚文本。在社区中,违反了上述两个方面的规则。它是删除群聊并通知其他成员的剥夺活动。

通过制定规则和惩罚措施,可以提醒用户群体,为良好的学习氛围奠定基础。

(2)学习氛围

如前所述,社区应该成为一个类。类型社区的另一个主要特征是它具有学习氛围,这是与一般社区最重要的区别。

什么样的学习氛围?个人认为,核心表现是小组成员可以发起关于特殊训练营内容的主题和讨论,就像班上的学生可以主动向老师提问,以及与同学自由讨论一样。

然而,对于刚刚成立的短期社区来说,这太难了。即使训练营的内容对用户来说非常痛苦,引起自发讨论的可能性也不会太大,因此有必要指导该主题。并分享奖励。

至于具体的操作细节,取决于具体情况,但基本的例行程序只不过是一个小组长,一个班级老师,甚至是一个发起主题的讲师,同时也匹配相应的激励设计。促进转换,如奖励可用于兑换课程,周边积分等。

但是,这是一个主要策略。高级的是主题由用户发起。有两种方法可以尝试。

首先是邀请或招募核心用户进行分享。例如,如果宝宝玩英语,代表班级的学生的家长将分享孩子的学习成绩,圈外的学生将邀请在小组中表现良好的学生分享主题。

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第二种是给练习或打卡内容一定的共享属性,内容必须是正面的,比如要求给小组打读阅读笔记,选择优秀的人来创造差距,然后根据在增长效应方面,潜在的小组成员将以这种方式积极参与,然后用一半的努力来实现相关主题的讨论。

但是,以上只是一种策略。在实际实施中,很难达到预期的效果,因为强制性和学习氛围很难与实际课程相比较,但用户可以获得真正的价值和意想不到的体验。促进,保留和改造训练营无疑将有很大帮助。

3.课程

该课程是训练营的核心部分,是凝聚用户的关键。在特殊训练营模式下,课程设计主要包括以下几个部分:

(1)课程目标

课程的目的决定了特殊训练营的目的。一般来说,特殊训练营课程分为两种类型,一种偏向于特定能力,另一种偏向于特定知识。用我的朋友穆公子的话说,能力和信息课程。

对于训练营,你应该专注于某种能力或技能的有效发展,如专注,思考,记忆,写作,口语,时间管理等。学完这些内容后,你需要练习,练习和测试。通过这种方式,我们可以知道是掌握还是获得某种能力,这显然更符合训练营的模式和定位。

(2)课程内容

训练营的特点之一是专注于学习,学习内容需要呈现三个特征。

首先,有一个系统框架,即一个完整,清晰,逻辑上渐进的内容大纲,它应具有相应的理论基础,或系统的经验总结,而不是捏造和随机安排。

例如,小学数学计算训练营,具体方法和计算能力水平是一个科学合理的内容系统,可以显示大纲的本质。

其次,有一个先进的系统,即特殊训练营可以作为高级升级产品的入门课程。基本逻辑应该是特殊训练营是整个产品系统的一部分,连接下游课程(较低的能力要求)。和上游课程(更高的能力要求)。

例如,自定义培训班的设计培训计划,初级可以让学生学习笔记的基本方法,中级必须学习科学的笔记方法,高级应掌握学习方法结合笔记,特别是“x日笔记组织训练营 - x日康奈尔笔记法律训练营 - x日笔记复习法律训练营。”

我想要强调的先进系统是,我们必须根据排水 - 体验 - 转型 - 实现的目的,设计一个差异化的体验,设计一个完整的交通转换系统,如“免费3天训练营 - 低成本7天体验营 - 高价14天训练营 - 正常价格30天训练营,服务水平从低到高,进入门槛也从低到高,实现逐层筛选和有效的交通转换。

第三,可实现性,即完成训练营的用户可以保留在其他产品中。该产品可以是一个特殊的训练营本身,或短期,长期或会员产品,以及特殊训练营。在产品和要接受的产品之间,内容存在一定的相关性,不可能将初级训练营的用户介绍给高中生。

例如,与小学生相遇的自我控制训练营可以与正价小班系统的主题类相关联。由于小班课程考虑了小学生自我控制的问题,因此设计了相关的课堂功能,这可以在特殊的训练营中完成。课程中的一本书。

(3)学习链接设计

特殊训练营的训练课程设计是模式定位中最突出的部分。一般训练营的学习过程遵循以下过程:听课 - 练习打孔 - 复习总结 - 测试评估。

这个过程类似于正常的学习过程,即教学 - 学习 - 实践 - 测试 - 审查,但在具体细节上略有不同,我们只需将其拆解:

听课

用户需要选择学习内容的方式。在效果方面,直播比录制更好,视频比音频更好,但考虑到训练营的自主性和低运营成本,录制的音频或视频是更好的选择。

练习拳击

在每节课后,您必须匹配相应的练习或作业。对于能力类型的课程,练习或家庭作业大多是实用内容,其中大部分是以照片的形式提交的。这与信息化课程的实践有很大的不同,因为练习课内容很容易看,而且更适合学生互相学习和模仿。教师指出问题和发现优势也很方便。

审核摘要

学生提交打卡后,老师需要对作业或练习进行评论,给学生相应的反馈,并总结整体。这部分是以高频率进行的,这有助于学生第二天投资。

测试评估

经过几天的打击和学习,有必要使用测试方法来评估学生的学习效果,并据此给予相应的认可和奖励,这将有助于口碑传播。

在具体的设计学习过程中,“成瘾模型”可以用来有效地提高课程完成率和打卡参与率,这将在特殊训练营的推广策略中加以说明。

此外,每日社区提醒,打卡指南,登录回复和其他社区通知应及时,以